本报告由嘉祥县退役军人事务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。本报告所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告电子版可在“中国·嘉祥”政府门户网站http://www.jiaxiang.gov.cn/查阅或下载。如对本报告有疑问，请与嘉祥县退役军人事务局联系（地址：嘉祥县昌盛街227号，联系电话：0537-6561110）。

一、总体情况

2021年，在县委、县政府的领导下，退役军人事务局认真贯彻落实《条例》和上级工作安排部署，结合工作实际，进一步健全完善相关制度办法，明确工作责任，细化各项措施，确保政府信息及时、准确、主动公开，切实保障社会公众的知情权和监督权，形成良好的舆论监督氛围。全县退役军人服务保障体系建设按照习近平主席提出的“五有”“全覆盖”的总要求，不断完善县乡村三级服务保障体系，实现了“从无到有、从有到优、从优到精”的预期目标。

（一）主动公开情况

2021年度退役军人事务局共主动公开政府信息70条。进一步加大了政府信息主动公开工作力度，增强主动性、权威性和实效性，及时、全面、依法、主动公开应公开的全部内容。将县政府门户网站、微信公众号作为信息公开主渠道，同时积极拓展新闻媒体、悬挂宣传标语、法定节日走访慰问等多种形式。

（二）依申请公开情况

2021年，嘉祥县退役军人事务局共收到政府信息公开申请2件,同意公开2件，不予公开0件，未发生因政府信息公开引发的行政复议、行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况

制定出台《嘉祥县退役军人事务局2021年政务公开工作方案》，明确工作要点、职责范围、办事程序、时限要求、法律依据、承办单位、责任人、考核机制等内容。办公室牵头负责我局政务公开工作，各相关科室、单位按照职责分工，负责相关信息栏目的内容保障。在重大政策发布、群众关注的热点问题等方面，通过制发新闻通稿、发放政策问答，做好政策解读及权威信息发布。

（四）政府信息公开平台建设情况

明确专人负责县政府信息公开网站信息公开工作。未设置新媒体信息发布平台。

1、平台建设情况。一是按照县政府办公室政务公开办部署，按标准在政务公开栏及时更新上传公开信息，包括了政务公开、组织机构、公告公示、法规文件等栏目。二是用好政务新媒体传播平台，把微信公众号作为政务新媒体传播的主要阵地，积极主动定期推送相关退役军人政策宣传，并扩展了互动专栏，更好地促进了政民互动。2021年，在微信公众号“嘉祥县退役军人事务局”发布动态信息70条。

2、机构建设情况。当单位或单位成员有变动时，及时把信息上传至政府网站进行更新。进一步加强解读时效性和开放性。进一步强化政府信息公开工作机构和人员配置，由局政务公开工作领导小组负责全局政府信息公开工作总体规划，政务公开工作领导小组办公室设置一名专职人员负责政务公开工作日常事务，承办本科室政务公开工作。

（五）监督保障情况

主要负责同志听取政务公开工作汇报，要求各科室切实把加强政务公开工作摆在更加突出的位置，细化政务公开工作任务，确保政务公开信息定期梳理、内容准确、发布及时。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作取得一定成效，但与县政府要求还有一定差距。一是主动公开政府信息的意识和能力需要进一步增强；二是信息公开的内容有待进一步完善，信息公开的时效性、广泛性、便民性仍需进一步提高；三是网上办事服务功能需要进一步拓展，网上信息互动需要进一步完善。

2022年，按照县政府要求，以切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权为目标，深入贯彻落实中央决策部署和省、市党委政府工作安排，统筹推进退役军人工作信息公开，加强信息发布、解读和回应工作，强化制度机制建设，切实提升政务公开工作水平。我局将重点做好以下几方面工作：

    （一）紧扣重点领域，进一步深化信息公开内容。推进就业信息公开,及时公开政策类信息。

    （二）关注退役军人诉求。通过在传统、现代媒体上的发声，宣传人社政策，发布办事指南，传递最新资讯，解答疑问，及时核对和处理退役军人遇到的各种问题，及时监督和发现更正各种异常情况，进一步提高社会公众对退役军人事务局信息化工作的认知度。

    （三）创新公开渠道，进一步做好互动交流。坚持动与静相结合、无声与有声相结合、印刷品与电子媒体相结合，不断创新公开载体，使公开形式从单一、平面走向丰富、立体，政府信息化公开更加人性化。通过微信公众号互动，进一步拉近群众与政府部门的距离，使退役军人政策宣传、问题解答、信息发布更加快捷、直观。

六、其他需要报告的事项

    （一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，嘉祥县退役军人事务局2021年没有收取信息处理费情况。

    （二）嘉祥县退役军人事务局落实上级年度政务公开工作要点情况。2021年度局落实上级年度政务公开工作要点共两项，分别是1.加大退役军人就业信息公开力度；2.统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展，统筹安全和发展，扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务，深入开展“重点工作攻坚”，确保经济运行保持在合理区间，实现“十四五”良好开局。均按要求全部落实。