根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，现发布嘉祥县信访局2010年政府信息公开工作年度报告。本报告中各项数据统计期限自2010年1月1日起至2010年12月31日止。

一、概述

2010年嘉祥县信访局认真贯彻《条例》的各项规定，进一步完善工作制度机制，加强培训交流，积极推进政府信息公开工作，实现了政府信息公开工作依法、规范、有序开展。

（一）建立完善工作制度机制。根据工作实际，及时修订完善了本单位政府信息公开指南和公开目录，进一步规范了相关工作流程，不断完善政府信息公开工作中的主动公开、依申请公开、保密审查、责任追究、年度报告、考核评估工作制度及工作机制等。

（二）加强门户网站建设。进一步规范了栏目设置，及时公开公众关注度高和涉及公众切身利益的政府信息。网站建设管理水平、信息更新速度显著提高。

（三）拓展政府信息公开渠道。为进一步拓展政府信息公开渠道，方便公民、法人和其他组织依法获取政府信息，积极推进政府信息公开查阅场所建设工作，严格按照县委、县政府工作要求，明确了工作任务和责任单位，确保政府信息公开查阅场所建设工作顺利推进。

（四）加强学习交流。结合各自的工作实际进行了不同形式的学习交流，提高了工作能力。

二、工作开展情况

1、及时公开2010年相关文件。我局按照《条例》精神，认真参照市政府相关规定，由信息员对全局2010年文件进行清理，特别是对涉及人民群众切身利益的信息进行全面梳理，科学界定公开和不能公开的政府信息，并及时公开，以更好地为公民、法人或其他组织提供政府信息公开服务。

2、丰富政府信息公开内容。我局围绕人民群众关心的重点和热点，进一步丰富政府信息公开内容。我们在单位门户网站上进一步公布了机构职能、机构领导及分工、内设机构及职能；公布了《信访条例》等政策法规、管理制度、工作动态、工作文件、年度工作总结。公布了公众举报电话、单位地址等。

3、有效对接内网与外网信息内容。我局与省信访局、兄弟地市信访部门等建立了政务信息交互平台，通过政务信息交互平台报送信息，由局信息员统一筛选、整理后，报送我市政府网站或者更新本局网页，实现内部信息资源的及时共享，实现内网和外网信息的有效对接。

4、规范操作程序。一是严格遵循政府信息公开基本原则。我局政府信息公开工作本着“公开是原则，不公开是例外；公开不涉密，涉密不公开”的要求，注重防止搞形式主义和应付式的工作态度，做到“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督”。二是积极参与政府网站建设。政府网站是政府信息发布的法定载体，是政府信息公开的第一平台。我局一贯高度重视政府网站建设，指派专人每天负责向政府网、政府信息科上报工作信息，为社会提供公共服务。三是大力加强信访信息网站建设。我局网站上及时更新各种信息，设立了许多特色栏目。四是不断探索政府信息公开的新途径。通过发放宣传单和报刊、广播等便于公众知晓的方式公开政务信息，更好地满足公众对各种信息的需求，切实保障人民群众的合法权益。

三、行政复议、诉讼和申诉的情况

本年度严格按照《条例》的规定公开政府信息，没有因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况发生。

                                           嘉祥县信访局

                                            2011年3月20日