根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》的要求，结合政务信息公开工作实际，县民政局编制完成了《嘉祥县民政局2013年度政务信息公开工作报告》。《报告》共分概述、主动公开信息情况、依申请信息情况、申请行政复议及提起行政诉讼的情况、政务信息公开收费情况、政务信息公开工作存在的主要问题及改进措施6个部分，其中《报告》所列数据从2013年1月1日到2013年12月31日止。
一、 概述
2013年，我局高度重视政府信息公开工作，强化领导，落实责任。及时在网上发布和更新可以公开的政府信息，全局政务信息公开工作取得一定的成效。加大了政府信息公开的宣传和调研力度，优化了政务环境，进一步提高了办事效率。
1、强化领导。为加强政府信息公开工作的领导，扎实推进我局政府信息公开工作，我局成立了政务信息公开工作领导小组，进一步加强了政府信息公开工作力量，由局办公室具体负责，每个科室确定1名同志专项负责政府信息发布、依申请公开受理、信息咨询等方面的联络协调工作，按照政府信息公开工作要求，明确政府信息公开工作由局办公室负责组织和协调，各股室负责本各自信息采集、报送和更新工作。同时，组织相关人员积极参加培训，认真学习贯县政府信息公开的各种制度办法，提高知识和技术水平。
2、完善信息。制定主动公开目录、指南、规章制度及依申请公开流程，在大力建设政府信息公开网站平台的同时，我们主动以其他形式配合政府信息公开工作的开展，如工作简报、会议纪要、机关开放日等各种活动，并积极联络媒体，对我局开展的业务工作和政务信息进行公开，推进了民政工作，展示了民政形象。
3、强化互动。重点公开群众关心的热点难点问题，制定民政惠民宣传册，及时让群众知晓惠民信息，通过在线咨询、微博、邮箱、信件等渠道搭建与群众互动平台。
二、主动公开政府信息情况
1、公开情况。2013年，县政府门户网站民政部门在线咨询七例，全部回复满意，上传政务信息19条。嘉祥县民政局信息网上传文章124篇，无投诉信件，网站访问总数2140次，成为与群众良好的沟通桥梁。配合各个科室做好民政惠民政策宣传工作，及时上传惠民政策宣传单、宣传册，为社会救助宣传周活动搞好宣传。做到民政正面信息达到较好宣传效果，民政宣传群众满意互动共赢。
2、公开形式
2013年，我局积极创新政务信息公开载体，大力拓宽政务公开的途径和渠道，切实提高政务信息公开的规范性和实效性。主要采用了以下几种方式开展政务公开：
1、在政府信息公开网页公开政务信息。
2、在民政信息网上公开政务信息。
3、在民政类报刊、杂志上公开民政信息。
三、依申请公开政府信息的办理情况
自开展政府信息公开工作以来，我局未收到书面信息公开申请表。
四、政府信息公开的收费情况
自开展政府信息公开工作以来，我局没有进行过政府信息公开方面的收费。
五、政府信息公开申请行政复议情况
自开展政府信息公开工作以来，我局没有因政府信息公开而被申请行政复议、提起行政诉讼。
六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况
2013年，我局信息公开工作基本做到了及时、全面，但与县政府要求和其它先进部门相比还有一定的差距，主要表现在：一是工作流程尚需进一步细化；二是信息公开内容尚需完善。下一步我局将按照《条例》的规定和政府办公室的要求，做好以下几项工作：
1、加强热点公开，拓展公开内容。民政民生是群众关心的重点，要围绕行政主体基本情况和决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项，不断拓展政务公开的内容。要从人民群众普遍关心和关系人民群众切身利益的问题，以及容易产生不正之风、滋生腐败的环节入手，明确公开的内容，不仅要公开结果，而且要公开决策的过程和依据，使政务公开逐步从办事层面向决策领域延伸。
2、围绕活动宣传，做好正面信息宣传。配合各个科室做好民政惠民政策宣传工作，及时上传惠民政策宣传单、宣传册，为社会救助宣传周活动搞好宣传。做到民政正面信息达到较好宣传效果，民政宣传群众满意互动共赢。
3、监测网络舆情，做好民政网络宣传。重点监测政府门户网站在线咨询栏目，认真回复服务对象提出的咨询问题，及时联系相关科室，做到回复满意。同时关注民政网站、嘉祥吧等宣传渠道，监控民政信息，引导民政信息向正面宣传。
4、推动政府信息公开工作的规范化、标准化建设。在县政府信息公开工作领导小组的指导下，我局将不断健全完善政府信息公开工作机制，加强对政府信息公开业务人员的培训，提升公开意识，提高业务水平，切实做好信息的更新维护和规范化管理，提高政府信息公开工作的质量和水平。进一步 完善政府信息公开监督、评议制度，将评议监督工作常规化，日常化；并主动听取社会各界对我局政府信息公开的意见和建议，充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，不断改进工作。