根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》的要求，结合我县民政政务信息公开工作实际，讨论编制完成了《嘉祥县民政局2012年度政务信息公开工作报告》。《报告》共分概述、主动公开信息情况、依申请信息情况、申请行政复议及提起行政诉讼的情况、政务信息公开收费情况、政务信息公开工作存在的主要问题及改进措施6个部分，其中《报告》所列数据从2012年1月1日到2012年12月31日止。
一、 概述
2012年，及时在网上发布和更新可以公开的政府信息，全局政务信息公开工作取得一定的成效。加大了政府信息公开的宣传和调研力度，优化了政务环境，进一步提高了办事效率。
1、落实责任。我局始终高度重视政务公开工作并将其列入重要的议事日程。各部门和局属单位负责各科室和各部门政务信息的素材提供和保密初审，局办公室负责待发布信息的编辑、发布和重要的长期公布信息的更新工作。
2、完善信息。制定主动公开目录、指南、规章制度及依申请公开流程，在大力建设政府信息公开网站平台的同时，我们主动以其他形式配合政府信息公开工作的开展，如工作简报、会议纪要、机关开放日等各种活动，并积极联络媒体，对我局开展的业务工作和政务信息进行公开，推进了民政工作，展示了民政形象。
3、强化互动。重点公开群众关心的热点难点问题，制定民政惠民宣传册，及时让群众知晓惠民信息，通过在线咨询、微博、邮箱、信件等渠道搭建与群众互动平台。
二、主动公开政府信息情况
（一）公开情况
2012年，嘉祥县民政局信息网上传文章101篇，无投诉信件，网站访问总数258次，成为与群众良好的沟通桥梁。录入了社会救助、优抚安置、殡葬服务、婚姻登记等便民服务事项。充分运用报纸、电视台、网络和办事指南等载体，将民政政策法规、工作最新动态及重要决策及时向社会公布，增强了民政工作透明度。
（二）公开形式
2012年，我局积极创新政务信息公开载体，大力拓宽政务公开的途径和渠道，切实提高政务信息公开的规范性和实效性。主要采用了以下几种方式开展政务公开：
1、在政府信息公开网页公开政务信息。
2、在民政信息网上公开政务信息。
3、在民政类报刊、杂志上公开民政信息。
（三）创新思路、狠抓落实
在政务公开工作中，我们做到“四个结合”：一是把政务公开与月度、年度目标考核结合；二是把政务公开与社会服务承诺结合；三是把政务公开与开展政行风评议结合；四是把政务公开与党风廉政建设结合。
三、依申请公开政府信息的办理情况
自开展政府信息公开工作以来，我局未收到书面信息公开申请表。
四、政府信息公开的收费情况
自开展政府信息公开工作以来，我局没有进行过政府信息公开方面的收费。
五、政府信息公开申请行政复议情况
自开展政府信息公开工作以来，我局没有因政府信息公开而被申请行政复议、提起行政诉讼。
六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况
2012年，我局信息公开工作基本做到了及时、全面，但与县政府要求和其它先进部门相比还有一定的差距，主要表现在：一是工作流程尚需进一步细化；二是信息公开内容尚需完善。三是在开展与公众的网上互动方面有待加强。下一步我局将按照《条例》的规定和政府办公室的要求，做好以下几项工作：
1、加强热点公开，拓展公开内容。民政民生是群众关心的重点，要围绕行政主体基本情况和决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项，不断拓展政务公开的内容。要从人民群众普遍关心和关系人民群众切身利益的问题，以及容易产生不正之风、滋生腐败的环节入手，明确公开的内容，不仅要公开结果，而且要公开决策的过程和依据，使政务公开逐步从办事层面向决策领域延伸。
2、围绕活动宣传，做好正面信息宣传。配合各个科室做好民政惠民政策宣传工作，及时上传惠民政策宣传单、宣传册，为社会救助宣传周活动搞好宣传。做到民政正面信息达到较好宣传效果，民政宣传群众满意互动共赢。
3、落实专人负责，扎实强化日常管理工作。继续落实专人负责信息公开工作，明确工作职责，梳理信息公开内容，更新政府信息公开目录，以服务群众为目的，通过多种渠道进行宣传，以提高群众对政府信息公开的知晓率和参与度。在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作；充分利用好门户网站、信息公开网站民政专版等平台，实现政务信息公开化，切实提高办事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，为公众提供更加便利的服务。
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5、完善机制，加强监督检查。进一步完善政府信息公开监督、评议制度，将评议监督工作常规化，日常化；并主动听取社会各界对我局政府信息公开的意见和建议，充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，不断改进工作。加强监督检查，发现问题及时纠正，使政务公开工作与日常工作有机地结合起来。