根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》的要求，结合我县民政政务信息公开工作实际，讨论编制完成了《嘉祥县民政局2009年度政务信息公开工作报告》。《报告》共分概述、主动公开信息情况、依申请信息情况、申请行政复议及提起行政诉讼的情况、政务信息公开收费情况、政务信息公开工作存在的主要问题及改进措施6个部分，其中《报告》所列数据从2009年1月1日到2009年12月31日止。
一、 概述
2009年，我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和山东省政府信息公开办法》，高度重视政府信息公开工作。及时在网上发布和更新可以公开的政府信息，全局政务信息公开工作取得一定的成效。加大了政府信息公开的宣传和调研力度，优化了政务环境，提升了服务效能。
1、落实责任。我局始终高度重视政务公开工作并将其列入重要的议事日程。各部门和局属单位负责各科室和各部门政务信息的素材提供和保密初审，局办公室负责待发布信息的编辑、发布和重要的长期公布信息的更新工作。通过健全组织机构，明确职责，确保了政务信息公开工作正常进行。
2、细化流程。进一步明确和细化了政务公开的原则、内容、时间和程序、保障机制，对上网发布信息的采集、分类、整理、审批等工作制定了相应的流程，指定专人负责信息公开日常工作，确保政府信息公开工作有条不紊进行。
3、形成合力。将政府信息公开各项工作责任落实到位，确保政府信息公开工作能够有组织、有计划、有目标地进行。我局政务信息公开工作在领导小组的统一领导下,各责任科室和责任人各司其职，各负其责，形成合力，层层抓落实，确保政务信息公开工作全面、深入、扎实、有效的开展。
二、主动公开政府信息情况
（一）公开情况
2009年，嘉祥县民政局信息网上传文章78篇，无投诉信件，网站访问总数109次，成为与群众良好的沟通桥梁。录入了社会救助、优抚安置、殡葬服务、婚姻登记等便民服务事项。 及时上传惠民政策宣传单、宣传册，为社会救助宣传周活动搞好宣传。做到民政正面信息达到较好宣传效果，民政宣传群众满意互动共赢。
（二）公开形式
2009年，我局积极创新政务信息公开载体，大力拓宽政务公开的途径和渠道，切实提高政务信息公开的规范性和实效性。主要采用了以下几种方式开展政务公开：
1、在政府信息公开网页公开政务信息。
3、在民政类报刊、杂志上公开民政信息。
（三）创新思路、狠抓落实
在政务公开工作中，我们做到“四个结合”：一是把政务公开与月度、年度目标考核结合；二是把政务公开与社会服务承诺结合；三是把政务公开与开展政行风评议结合；四是把政务公开与党风廉政建设结合。
三、依申请公开政府信息的办理情况
自开展政府信息公开工作以来，我局未收到书面信息公开申请表。
四、政府信息公开的收费情况
自开展政府信息公开工作以来，我局没有进行过政府信息公开方面的收费。
五、政府信息公开申请行政复议情况
自开展政府信息公开工作以来，我局没有因政府信息公开而被申请行政复议、提起行政诉讼。
六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况
2009年，我局信息公开工作基本做到了及时、全面，但与县政府要求和其它先进部门相比还有一定的差距，主要表现在：一是工作流程尚需进一步细化；二是信息公开内容尚需完善。三是是在开展与公众的网上互动方面有待加强。下一步我局将按照《条例》的规定和政府办公室的要求，做好以下几项工作：
1、及时公开群众关心的重点。要围绕行政主体基本情况和决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项，不断拓展政务公开的内容。要从人民群众普遍关心和关系人民群众切身利益的问题，以及容易产生不正之风、滋生腐败的环节入手，明确公开的内容，不仅要公开结果，而且要公开决策的过程和依据，使政务公开逐步从办事层面向决策领域延伸。
2、做好民政网络宣传。重点监测政府门户网站在线咨询栏目，认真回复服务对象提出的咨询问题，及时联系相关科室，做到回复满意。同时关注民政网站、嘉祥吧等宣传渠道，监控民政信息，引导民政信息向正面宣传。
3、加大公开力度，切实丰富政府信息公开的内容。坚持“以公开为原则，不公开为特例”的总原则，严格按照政府信息公开的有关要求，进一步加大政府信息公开力度，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。