为进一步推动“互联网+护理服务”模式优化升级，加强院际间护理工作交流与经验共享，2026年4月1日上午，曲阜市人民医院相关负责人及护理、信息工程等科室骨干一行，专程莅临我院，围绕“互联网+护理服务”开展专题参观交流活动。我院相关院领导、护理部及各相关科室负责人、居家护理服务代表全程陪同交流并参与座谈。
座谈会上，我院“互联网+护理服务”工作专员通过专题PPT，从项目建设背景、智慧平台搭建、日常运行机制、标准化服务流程、全流程质量管控等多个核心维度，全面介绍了我院“互联网+护理服务”的开展情况与实践成果。同时，现场实操演示了患者线上下单、护士智能接单、上门精准派单的全流程操作，清晰直观地展现了我院居家护理服务标准化、规范化、精细化的运行模式，让参观团队对我院该项工作的落地实施有了全方位、深层次的了解。
交流环节中，双方聚焦服务运营管理、慢病居家管理、信息化技术支撑、护理风险防控、专业人才培训等关键工作，结合各自实践经验展开深入探讨、坦诚交流。大家畅所欲言、各抒己见，在思想碰撞中分享心得、取长补短，现场氛围热烈浓厚。此次交流不仅有效拓宽了双方的工作思路，更为两院后续携手提升“互联网+护理服务”水平、推动护理服务创新发展搭建了良好的沟通桥梁。
自2023年6月正式启动“互联网+护理服务”以来，我院始终坚持以患者为中心，依托信息化技术，将专业护理服务从医院延伸至百姓家中，切实打通居家护理服务“最后一公里”。截至目前，已累计完成居家上门护理服务7200余人次，用专业精湛的护理技术、便捷高效的服务流程、暖心贴心的服务态度，精准解决了老年患者、慢病患者、失能半失能人群等就医出行不便、居家护理难的实际问题，收获了广大群众的一致认可与好评。
此次院际交流活动，不仅加深了两院之间的友谊与互信，更在“互联网+护理服务”模式创新、信息化建设、服务质量提升等方面凝聚了新的共识，为后续护理工作高质量发展注入了新动力。
未来，我院将以此次交流为契机，认真吸收借鉴优秀经验做法，持续优化服务流程、完善服务体系、提升服务效能，不断推动“互联网+护理服务”提质增效、创新升级，以更优质、更便捷、更有温度的居家护理服务，全力守护人民群众的生命健康！
（编辑：刘蕾 审核：韩方）