【调查反馈】“爱山东”嘉祥分厅用户使用体验调查问卷
- 发布日期：2026-02-20 15:31
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- 录入人：嘉祥县人民政府办公室
- 信息来源：嘉祥县人民政府办公室
本次共回收“爱山东”嘉祥分厅有效用户问卷100余份，全面收集群众、企业使用反馈。数据显示，平台整体满意度达95%，群众对社保医保、电子证照、掌上办事等高频便民服务认可度最高。多数用户认可平台事项齐全、操作便捷，有效实现政务服务“零跑动”。同时收集有效优化建议20余条，主要集中在系统加载速度、特殊群体适老化服务、部分事项流程简化等方面。下一步我县将针对性优化功能、精简流程，提升平台便民服务质效。