【调查反馈】关于防范电信诈骗的调查问卷

本次防范电信诈骗认知与行为调查已顺利完成，感谢受访者的积极参与。调查结果显示，多数受访者曾收到疑似电信诈骗信息，面对“客服退款”等常见诈骗手段，多数人具备基本防范意识，能通过官方渠道核实信息，但仍有部分人存在犹豫心态。

在反诈知识获取渠道上，社交媒体和新闻媒体是主要途径，社区宣传覆盖度有待提升。针对诈骗应对措施，多数受访者明确建议优先报警，但仍有少数人不知如何处理。关于易受骗手段，冒充公检法、虚假投资理财等均有较高提及率。

后续我们将针对性加强社区反诈宣传，重点普及诈骗应对流程，进一步提升公众反诈能力。