县市场监管局关于人大建议和政协提案办理情况的汇报

2025年，嘉祥县市场监督管理局深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，将县人大代表建议和政协委员提案办理工作作为倾听民声、汇集民智、改进工作、提升效能的重要途径，自觉主动接受人大依法监督和政协民主监督。在县十八届人大四次会议和县政协十届四次会议闭幕后，我局以高度的政治责任感和使命感，精心组织，周密部署，按时保质完成了全部承办的建议和提案办理任务。现将具体情况总结汇报如下：

一、 基本情况

县十八届人大四次会议和县政协十届四次会议期间，县人大代表和政协委员聚焦我县经济社会发展大局和民生关切，共提出涉及市场监管职能的建议和提案18件。这些建议和提案内容翔实、针对性强，集中反映了我县木业产业园高质量发展、食品安全添加剂规范使用、路边摊贩有效管理、保健品市场经营秩序规范、预付式消费风险防范、外卖食品安全监管、校园食品安全保障等社会热点难点问题，充分体现了代表、委员对市场监管工作的重视、关心与期望。面对数量增多、领域拓宽、要求提高的新情况，我局始终坚持思想上高度重视、态度上积极主动、行动上求真务实、程序上严格规范，将办理工作与年度重点任务同部署、同落实，确保每一件建议提案“件件有着落、事事有回音”，圆满完成了办理工作。

二、 主要措施

（一） 加强组织领导，压实办理责任

延续并强化了“主要领导负总责、分管领导牵头抓、承办科室具体办、办公室协调督办”的工作机制。局党组召开专题会议研究部署办理工作，逐一分析18件建议提案的核心内容与办理难点，制定详细的办理工作方案，明确责任领导、责任单位、具体承办人和办结时限。将办理工作纳入相关科室、队、所的年度绩效考核范围，形成层层负责、环环相扣的责任链条，确保办理任务分解到位、压力传导到位。

（二） 深化沟通协商，凝聚办理共识

将沟通协商贯穿于办理工作全过程。办理前，主动通过电话、面谈、微信等多种方式与代表、委员取得联系，详细介绍市场监管部门相关职能，深入了解其提出建议提案的背景、初衷和具体诉求，精准把握问题关键。办理中，通过邀请代表委员参与联合调研、召开专题座谈会、现场办公会等形式，面对面汇报进展情况，共同探讨解决问题的路径与方法，虚心听取意见建议，增强办理措施的针对性和可操作性。办理后，及时、规范地以书面形式向代表委员反馈办理结果，并对反馈意见进行再梳理、再分析，确保代表委员真满意、真认可。

（三） 聚焦问题解决，务求办理实效

坚持将建议提案办理作为推动市场监管工作提质增效的重要契机，着力将合理化建议转化为具体政策和实际行动。

围绕木业产业园发展，结合相关建议，深入研究支持产业园转型升级的具体措施，在标准引领、品牌建设、质量提升、知识产权保护等方面加大服务力度。

围绕食品安全监管，针对添加剂使用、校园食品、外卖食品、保健品市场等热点，组织开展系列专项整治行动，强化源头治理、过程严管、风险严控，压实企业主体责任。

围绕市场秩序规范，针对路边摊贩管理和预付式消费现象，一方面探索实施包容审慎监管，划定特定区域、明确经营规范，引导摊贩合法经营；另一方面加强预付式消费领域风险排查和预警，加大执法力度，保护消费者合法权益。

通过办理一件建议提案，推动解决一类问题、完善一方面制度，切实将办理成果转化为市场监管工作实效，提升人民群众的满意度和获得感。

三、 下步打算

（一） 健全长效机制，巩固办理成果

对已办复的建议提案进行“回头看”，重点关注承诺事项的落实情况、长效机制的建设情况以及问题反弹回潮情况。对涉及面广、情况复杂、需要持续推进的工作，建立台账，明确阶段性目标，加强跟踪问效，确保办理成果持续巩固、不断深化，真正落地生根、惠及于民。

（二） 优化沟通机制，提升互动效能

继续丰富与代表委员的沟通联系形式，探索利用信息化平台，实现建议提案办理进程线上查询、意见线上征集、结果线上反馈。定期邀请代表委员视察市场监管工作、参与执法检查、列席相关会议，常态化通报工作情况，拓宽代表委员知情明政和监督渠道，凝聚更广泛的社会共识。

（三） 强化成果运用，提升工作水平

系统梳理和总结年度建议提案办理工作中的好经验、好做法，将其固化为制度规范。加强对建议提案中反映的普遍性、前瞻性问题的深度研究，将其作为谋划未来工作、制定政策措施的重要参考。持续提升市场监管工作的预见性、科学性和有效性，以更高水平的工作业绩回应代表委员的关切和人民群众的期盼，为全县经济社会持续健康发展贡献更大力量。

嘉祥县市场监督管理局

2025年12月3日