江峰调研民生保障工作

12月19日，县委副书记、县长江峰在调研民生保障工作时强调，要深入践行以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼，捕捉民生诉求“弱信号”，持续优化“嘉服务”品牌，用心用情做好年末岁尾各项民生保障工作，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

江峰先后来到嘉北片区、教育二区所属片区等地，实地察看道路交通、路灯照明、公共设施、环境卫生和物业服务等情况，针对存在的问题，现场办公研究解决措施。

江峰指出，要高标准推进民生服务体系建设，健全完善“收集、研判、处置、反馈”闭环管理机制，配齐配强基层服务力量。要紧盯道路交通、公共照明等群众关切领域，加强动态监测和智慧管理，精准识别民生领域“弱信号”，主动发现那些尚未形成集中投诉但已影响群众生活的小问题，提前介入解决，把工作做在前面。要压实各方责任，健全“县镇村三级联动、部门协同配合”的责任体系，优化民生诉求办理流程，提高问题解决效率，建立常态化督导机制，确保各项民生工作取得实效。

江峰强调，年末岁尾更要加强民生保障，要坚持以服务群众为根本宗旨，持续优化“嘉服务”品牌建设，推行温情服务、高效服务，让群众真切感受到关怀和温暖。要加强工作人员业务培训，创新培训方式，采取“理论教学+实践演练”“线上学习+线下指导”相结合的模式，提升专业服务能力。要注重宣传引导，持续完善民生保障长效机制，依法妥善解决群众合理诉求，切实把问题化解在基层、解决在萌芽状态，为县域高质量发展营造和谐稳定的社会环境。