基层服务手牵手 便民服务再提升

为提高基层政务服务能力，全面推动“高效办成一件事”，6月25日，嘉祥县组织召开基层政务服务培训会。全县13个镇街便民服务中心主任及业务骨干参加会议。

会议学习解读了《全面提升基层政务服务能力，促进“高效办成一件事”指导性意见》《2024年度政务服务领域“揭榜挂帅”项目清单》等文件内容，讲解了山东省政务服务事项标准化梳理和管理系统梳理流程及要点，安排部署了镇街“揭榜挂帅”改革工作，培训了医保有关业务流程。为进一步加强交流学习，会议邀请了梁山县黑虎庙镇、韩垓镇便民服务中心有关负责同志作了工作经验分享。

会议要求，各镇街要提高思想认识，扎实推进“揭榜挂帅”改革任务，结合镇街实际打造特色创新亮点；要加强大厅日常管理，强化人员纪律作风和业务水平，以优质高效的服务增强群众的满意度、获得感；要主动对标学习周边县市区基层政务服务先进经验做法，巩固完善硬件设施“硬实力”和便民服务“软环境”，持续提升便民服务中心标准化建设水平。

会议最后，嘉祥县与梁山县政务服务代表签订了政务服务“镇街通办”合作协议，建立了两县27个乡镇“跨省通办”工作机制。双方表示将持续深化政务服务改革，为群众办事提供更加优质、高效、便捷的政务服务，携手打造一流营商环境。(供稿：樊  荣  编辑：晁  曼  审核：刘光盛)