灞桥区：强行风提服务 助力营商环境优化“再升级”

三秦都市报-三秦网讯（刘丽超 贺妍 记者 胡琳）“做人民满意公仆，为企业高效解忧”……近日，陕西银河水处理工程有限公司负责人牛先生来到灞桥区，将锦旗交到市场监管人员手中，对他们热情周到、务实高效的工作作风连声称赞。

原来，该公司由于原址拆迁，近几年一直处于停业状态。就在前不久重新选定新址准备开业时，才发现早前通过登记的住所无法联系，公司已被列入经营异常名录，账号也被冻结了。为了让企业早日开工投产，工作人员迅速联系市民中心企业开办窗口，指导企业以最快速度办理经营地址变更业务，完善申请移出经营异常名录相关手续，并协调相关科室全程跟进审签流程。在“手把手”指导，“一对一”帮扶下，该公司很快拿到了移出经营异常名录决定书，顺利在银行办理了账户业务。

认真细致、快捷高效的工作作风，倾情全力为企业纾困解难，是灞桥区市场监管局扎实推进行风建设的工作缩影。据了解，自市场监管领域行风建设三年攻坚专项行动开展以来，灞桥区市场监管局以行风建设为抓手，引导党员干部强能力、转作风、重实干、促发展，助力辖区营商环境持续优化，全面激发市场发展活力。

通过蓄力赋能干部队伍，不断创新学习方式方法，探索总结出“1264”工作模式、“三及时两贴心五到位”、“秉四心促四见”等各具特色、行之有效的经验做法，淬炼市场监管干部队伍硬核内功；精准助企减负增效，推行“网格化+智慧监管”模式、周末不打烊、容缺受理、延时、包容审慎监管等服务，切实打造宽松、包容的发展环境；深化产学对接、供需对接、银企对接，加大知识产权质押融资服务力度，为 10 家企业引入银行专利融资质押贷款 4411万元，有效破解企业“融资难、融资贵”难题。

此外，依托市场监管网格化管理模式，配备 238个网格员下沉网格，今年来共解决基层问题 191个。启动首家白鹿仓景区“营商服务岗”，在滋水非遗大集等活动筹备期间，全过程参与和保障办理证照、培训员工、制定规范等工作，吸引并服务超 40 户入驻商家；全面发力坚守底线，围绕筑牢食品、药品、重点工业产品、特种设备“三品一特”安全底线，落实风险会商机制、约谈提醒机制，让监管“跑”在“风险”前面。据悉，2023年，灞桥区市场监管局在民生领域案件查办“铁拳”行动中，立案查处违法案件241件，为全区市场环境和消费环境保驾护航。