济南市天桥区制锦市街道：打造“一刻钟”养老服务圈 创新“制适养老”品牌

当前社会老龄化趋势日渐明显，构架和完善新型养老模式已成为全社会的共识。为积极应对老龄化挑战，济南市天桥区制锦市街道结合辖区实际，整合养老服务资源，优化养老服务流程，适时提出打造“一刻钟”养老服务圈，创新“制适养老”品牌，以“智养”、“乐养”、“医养”为目标，最大限度的为老年人提供日间照护、居家护理、助餐助浴、远程看护、休闲娱乐等就近便捷的综合性养老服务，实现服务圈内为老服务全覆盖，进一步提升辖区老年人的生活质量和晚年幸福感。

“一刻钟”养老新风尚

显著地区位优势：制锦市街道地处天桥、历下、市中三区交汇、泉水聚集的风水宝地，五龙潭更是制锦人三五分钟就可到达的“后花园”，交通便捷、舒适宜居，适合老年人居住，近年来，人口结构出现老龄化趋势，让老年人在家门口就能获得均衡共享的养老服务，打造“一刻钟”养老服务圈，创新“制适养老”品牌成为街道民生工作的重中之重。

成熟的养老机构：制锦市街道2017年全市首批引进街道综合养老服务中心，今年又一家街道综合养老服务中心成功打造，辖区有5个日间照料中心，养老服务能够辐射辖区有养老需求的家家户户，养老服务相对成熟。

领导高度重视：区领导高度重视养老工作，多次组织调研，分析症结，破解难题。街道办事处提出了：打造“一刻钟”养老服务圈，创新“制适养老”品牌，并纳入街办“224”重点工作计划，协调推进第三方嵌入资源、强化服务、统筹推进，使养老机构与社区有机融合，实现了功能互补、资源共享，“一刻钟”养老服务圈的日渐完善，有助于养老服务的零距离和优质化，“圈”出带有制锦特色的养老新风尚。

“智慧养老”新模式

制锦市街道辖区面积小，且有2个综合养老服务中心，5个日间照料中心，养老服务趋于全覆盖，将养老服务“链”延伸入户，让银发族有更多的养老选择。综合养老服务中心能够为衰弱期和失能失智老人以及其他有需要的长者提供长期照护服务，也为社区需要康复护理或家属需要服务的老年人提供短期寄养；并使用“I　care(我关爱)”远程看护系统，为长者提供智能呼叫设备，辖区内老人可进行一键呼叫响应、入户健康查体、夜巡、上门送药等各项服务内容，并充分利用人工智能和大数据技术将“自立训练”和“照护”资源无缝隙智能匹配，让老人不用离开熟悉的社区和人际圈，就能享受照护生命周期内“一站式”全龄段和全天候服务，进一步提升辖区老年人的生活质量与晚年幸福感。

“乐活银龄”新风采

褶皱下一张张笑脸，一条条幸福的街巷，必有鲜明的民生底色，而制锦市被长者们赋予了最“爱”的居住地，使其一直富有烟火气和生命力。日间照料中心致力于向老人和残疾人提供全面的服务，整合辖区党员、志愿者等多方力量，开展丰富多彩的服务活动，日间照料中心里设施齐全的棋牌室、书画室，一应俱全，让银龄人乐在其中，开设智能手机学习班、舞蹈班、书法班、绘画班等特色培训班，举办义诊、讲座、文艺汇演等活动，帮老年人和残疾人提供身体照护的同时还可以拥有多彩的文化生活，让他们身边有陪伴，“乐”享老年时光。

“医养结合”新画卷

随着老年人对健康养老服务的需求日益增多，制锦市街道努力探索医养结合，打造适合制锦市的独有的养老新模式，整合现有的医疗卫生和辖区养老资源，在“一刻钟”养老服务圈中以街道综合养老服务中心作为试点实行医养结合，满足老年人医中有养、养中有医的迫切需求，为老人提供多层次、全方位的医养结合服务。中心是融养老、养生、老年医疗护理、老年康复治疗为核心的24小时专业医养护理，配备了中医治疗，为心血管、糖尿病等慢性病人提供专业服务；配齐康复器械，为老年人和残疾人的提供康复训练；此外还有心理咨询、健康讲座、免费体检等特色服务，让老人全方位、多层面的享受到最温暖、最专业的医养服务，绘就一幅具有温度的养老服务高质量发展新画卷。

制锦市街道不断探索“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、 老有保障”的“一刻钟”养老新模式，实现服务圈内综合性为老服务全覆盖，真正打通服务老年人的最后一米。