衡阳高新区政务服务中心首批行政办事员持证上岗

为加快推进“一窗通办”改革工作，进一步提升综合窗口工作人员的业务能力，为企业和群众提供更优质、高效的政务服务，近日，衡阳高新区政务服务中心12名窗口工作人员通过了行政办事员（政务服务综合窗口办事员）国家职业技能水平考试，成为高新区首批持证上岗的窗口工作人员

“综合窗口办事员”经过线上多模块课程学习、线下多系统业务培训、考前多角度模拟演练的方式进行培训考核，考核范围涵盖标准化基础、“互联网+政务服务”、行政管理基础、营商环境、政务公开、政务礼仪、法律法规等内容。

下一步，高新区政务服务中心将持续加强政务服务窗口人员队伍建设，努力打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的综合窗口办事员队伍，为服务对象提供更加优质、规范、高效的政务服务，助力高新区商环境持续优化提升。