南昌经开区：常态化开展政务服务“送上门”

南昌新闻网讯 近年来，南昌经开区行政审批服务保障中心在原有延时错时服务的基础上进一步细化延伸，针对延时错时期间无法办理政务事项的群体，创新推出“延时错时上门帮代办服务”。通过“线上指导”+“线下延时错时上门服务”的模式，打破原有延时错时服务“坐等”被动模式，向前一步、主动服务，让无暇办理业务的群众享受优质高效的“家门口”政务服务。

“平常店里忙，抽不开身，没想到只是打了一通电话，中心工作人员就上门来帮我办手续，让我及时拿到了《公共场所卫生许可证》，享受到了这么便捷的政务体验”。屈先生满怀感激地说道。

屈先生经营的是一家理发店，该店即将开业，但相关证件尚未齐全。工作人员在了解相关情况后，立即安排专人在非工作时间段进行上门服务，帮助屈先生顺利拿到了《公共场所卫生许可证》。

记者了解到，自推行延时错时服务以来，该中心累计提供延时措施服务5637.5小时，服务群众4万余次，共解决群众近3万件“急难愁盼”事项。

下一步，南昌经开区行政审批服务保障中心将持续转变工作作风，常态化开展精准上门服务，努力构建政务服务新发展格局。（洪观新闻记者 万敏）