安徽颍上:“四办”发力 全面提升政务服务质量

为持续深化“一改两为”,推动政务服务从能办到好办转变,颍上县数据资源管理局从“四办”发力,助力政务服务高质量发展。

推进一件事,实现一站办。深化公共服务领域“最多跑一次”改革,会同公安局、卫健委、县民政局、人社局等单位,以优化流程为手段,以创新便民为目的,以技术支撑为依托,充分运用全省一体化数据基础平台,全量、实时、准确归集共享办理信息,实现婴儿出生一件事、逝者身后事办理、企业全生命周期、职工退休等事项统一受理、一站式服务,努力确保让群众办理“最多跑一次”。

增设自助设备,实现就近办。在全县所有乡镇配备政务服务自助一体机,接入安徽省一体化智能自助终端,实现全覆盖,方便群众就近办;充分发挥农商行点多面广、服务半径短、自助设备资源覆盖城乡的优势,推动“政银”合作,加强“政银合作”新模式,携手农村商业银行网点自助服务机对接一体化自助系统,完成47台设备接入工作,上线省级事项38项。满足群众不到政务服务中心就能办理行政服务事项,真正做到让群众少跑腿、信息多跑路,不断延伸服务触角。

加速政务数据共享,实现跨省通办。进一步压减各类证明事项,梳理115项“跨省通办”事项,推动事项线上办理,设置跨省通办综合窗口,持续开展免费邮寄服务,与12地实现企业设立登记、公积金缴存提取、生育登记、异地就医结算等高频事项跨省通办。

推广平台使用,实现全省通办。对纳入全省通办的86个高频事项,必须通过“皖事通”系统进行收件,坚决杜绝“体外循环”办理;同时要加强业务指导和检查,对乡镇、村(社区)便民中心、便民服务站工作人员进行系统操作培训和业务讲解,对照纳入全省通办的事项清单进行收件工作,规范办事流程和材料,优化基层办事服务水平,提升人民群众满意度。

下一步,颍上县数据资源局继续加强业务指导和数据共享支撑。开展试点示范,组织各单位逐年推出一批“高效办成一件事”重点事项,推动政务服务持续提质增效。(颍宣)

上一篇:
下一篇: