黟县：开展春季“营商环境 旅游秩序”专项整治

中新网安徽新闻3月8日电(通讯员 严晓锋)宏村市场所近期磨砺执法技艺，开拓监管思维， 以“学习+创新”、“培训+检查”的并进举措、及时纠正春节以来，旅游市场或残存或冒头或淤积的新情况、老问题。全所上下以“全国五星市场监管所”的全新标准，粉刷世界文化遗产地商事品质的鲜亮底色，擘画远景，除却“三害”：

开设“学习班”，召集“小类别”：以属地政府“平台赋能、业态成长、拉动周边、促进消费、塑造品牌、衍生口碑”的宏观部署为掌总，在写生接待旺季开端，“给老板上课、为安全把关”，以会议形式即时传授“学生消费服务类纠纷和解密钥”，重点重申“集体供餐食品安全自查套路”，“除风险，安食源”。

　模印“五星级”，刻画“大板块”：以营商环境优化为触点，以企业年报公示为红线，梳理辖区“失联失信失踪失格”企业信息，电话寻访、实地查访、整改回访，让因年报不及时或管理有瑕疵的问题名单删名减员，帮助企业重接骨架、再续脉络，除积弊，变成“新造的法人”。

添柴“旅游热”、摆平“谈判桌”：针对春节期间旅游消费纠纷复杂量大的实际情况，落实对住宿消费欺诈、餐饮服务瑕疵甚至由旅游消费行为孳生的民事领域基于诚实信用原则产生的后合同义务履行疑义与侵权争点的调解工作，精仿司法确认程序，贯穿“作退一步想工作法”，用科学合理、温热实用的法律建议为消费者去除不必要的争讼成本，“除心结、得实惠”。

“黟县市场监管部门的工作人员真的很贴心，为我挽回了因不小心订错房间而原本要损失掉的1600元钱，也给我提供了很多有用的法律建议和实惠的补救性订房攻略，让我和家人的宏村之行充满了温暖的感觉。”来自沈阳的游客王女士对宏村市场监管所工作人员的服务内容赞不绝口。(完)