“爱山东”APP是什么？有什么功能？

“爱山东”政务服务平台是山东省委省政府全面优化营商环境，切实提升政务服务能力的重要载体，是山东省移动政务服务总门户。通过紧盯企业、群众生产生活中的痛点，“爱山东”整合各级各部门分散建设的移动端政务资源，实现了高频业务“掌上办”，办事服务“掌上查”，电子证件“随身带”，着力打造“一部手机走齐鲁”。其服务渠道包含APP、支付宝小程序、微信小程序、国家移动政务平台山东厅等多端并行。

（一）便利企业群众办事

一是高频服务“掌上办”。五险一金方面，上线全省社保、医保数据查询、“住房公积金服务大厅”等专题应用，实现“五险一金”业务的掌上办理，截至目前，仅公积金业务服务人次已超过1亿。

二是民生百事更便利。上线不动产登记“一网通办”便民服务平台，彻底改变了传统不动产业务办理模式，随时随地“掌上办”；接入“医保电子凭证”服务，实现群众买药、就诊亮码即用。

（二）推动营商环境优化

一是打通政策落实“最后一公里”。上线“政策直通车”应用，实现全省各级各部门制发的利企便民政策及相关解读全部在“爱山东”APP发布，在释放政策红利的同时，提高了政策的知晓度和受益面。

二是实现企业开办“零跑腿”。接入“企业开办一窗通”服务，构建“零见面”的企业开办服务新流程，优化了企业开办流程，压缩了企业开办时间，降低了企业开办费用。

（三）助力“一部手机畅行齐鲁”

一是加大电子证照接入数量。截至目前，“爱山东”接入各类电子证照数量500余项，基本覆盖了群众常用证件。

二是丰富智慧出行场景。接入高速路况查询、自驾游、交管12123等服务，让每一次的出行更便捷更贴心。

三是拓展电子证照亮证场景。开发全国首个省级老年人电子证照，实现老年人在“爱山东”申领证件，并凭证享受山东省政府规定的优惠服务。