嘉祥县信访局落实2021年政府工作报告第一季度工作开展、取得成效、后续措施

序号

任务目标

工作进展及取得成效

后续措施

主办单位

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健全完善县镇村“和为贵”中心工作体系，坚持“平安周例会”制度。

目前，已全面完成“和为贵”中心软硬件建设任务，“和为贵”社会治理服务中心软硬件设施配备齐全、功能完善。县“和为贵”社会治理服务中心共整合部门（组织）23个，进驻工作人员70名，法院庭审室即将启用。13个镇街、370个村（社区）全部完成“和为贵”中心（室）建设。在一季度县级“和为贵”社会矛盾纠纷调处化解中心星级评定工作中，县“和为贵”社会治理服务中心列第三名，被市信访局评定为五星级中心（最高等级）。

健全完善“和为贵”中心工作制度机制，落实镇街中心规范化建设星级评定管理。

县信访局

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深化“三零”创建。

截至3月31日，13个镇街“零上访”，比率100%，98.9%的村居实现“零上访”。

持续加大矛盾纠纷排查力度，对排查出的问题，建立台账，逐一明确责任单位、责任领导、责任人员、化解措施以及化解期限，最大限度地将矛盾化解在基层。

县信访局

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打造网格体系全覆盖、社情民意全掌握、矛盾纠纷全调处、为民服务全方位的城乡善治新格局。

县“和为贵”中心累计组织信访评议会、听证会6次，开展审前调解8次，成功调解信访案件5件。信访事项按期受理率、按期办结率、群众满意率均达到100%。制定出台了《关于建立“访调对接”工作机制的实施方案》，信访与人民调解联动工作体系基本形成，矛盾纠纷多元化解机制有了制度保障。

持续提升“和为贵”社会治理服务中心工作体系接待场所软硬件设施，健全完善各项制度；调整充实进驻单位，广泛吸收调解组织、社会力量参与，规范入驻人员管理；做好群众来访接待，进一步规范接访流程。

县信访局