县卫生健康局人大代表建议和政协委员提案办理情况

民生工作事关群众切身利益，也是人大代表和政协委员关注的热点。一直以来，我局坚持将建议和提案办理作为听取意见、接受监督、改进工作的重要渠道，2020年我局共承办县人大提案2件，分别是：曹月清代表提出的4号“关于开放异地随访的建议”、胡成法代表提出的40号“关于优化老年人生活补助费发放方式的建议”；县政协提案5件，分别是：李江峡委员提出的9号“关于加快落实分级诊疗制度的几点建议”、李秀贤委员提出的20号“积极推进医养结合模式”、杨海林委员提出的99号“关于规范治理部分医疗机构过度治疗现象的建议”、李相云委员提出的103号“进一步加强县级公立医院人才队伍建设的建议”、孔海艳委员提出的185号“关于净化医疗环境，提高医务人员待遇的问题”。满意率和回复率均为100%。具体情况汇报如下：

一、主要工作措施

（一）明确责任，完善机制。按照《嘉祥县人民政府办公室关于认真办理2020年度人大代表建议和政协委员提案的通知》精神，我局将建议、提案办理列入全局重点工作，召开专题会议研究部署。制定了责任分工表，明确局主要负责人为办理工作第一责任人，分管负责人为直接责任人，承办科室负责人为具体责任人，对每件建议、提案都做到了“定分管领导、定承办人员、定完成时间、定任务、定责任”，确保了在规定时间内按要求办理。由局办公室专人负责办理工作的协调、审核、催办、督办工作，确保件件有人办理，事事有人落实。

（二）强化沟通，主动作为。为切实解决群众切身利益的要求，提高办理工作满意度，我们力求准确把握建议、提案内容，全面了解建议、提案的详细情况以及委员的真实想法。在办理工作中，各承办科室切实做到了办理前深入了解代表、委员意愿，办理中加强沟通交流，虚心请教改进办理工作的建议意见，为我们今后的工作提供指导。

（三）认真答复，确保质量。局办公室负责对答复意见初稿进行初核、修改，并严格按发文程序呈送分管领导和局主要领导阅批、完善，直至最终审定；在正式发文环节，严格按照统一规范的公文格式制作正式公文，并安排专人呈送各位代表、委员，避免漏送、错送等现象。人大建议和政协提案办理工作让我们对民情民意和社会民生发展需求等有了更深入的了解，也对照检查了卫生健康各项工作，促使我们将提案真正转化成为促进工作、推动发展的动力。

二、存在问题

虽然我们在提案办理方面取得了一定成绩，但也存在一些差距和不足，有些代表和委员提出的意见、建议和意图、目的非常好，但由于财力等客观条件限制不能及时落实，对部分综合性强、问题复杂、办理难度较大的建议，协同办理力度还有待提高。

三、下步工作打算

通过提案办理，许多意见和建议被采纳，并落实到我们的工作中，也解决了一批重难点问题，为推动全县卫生健康事业发展发挥了积极作用。希望人大代表、政协委员继续关注我们卫生健康工作，多出主意，多提建议，为推动卫生健康工作建言献策。下一步，我局将以提高质量、增强实效为目标，主动适应新形势，创新办理方式，完善办理制度，力求让每一件建议和提案“落地有声”，使建议、提案建议转化为实实在在的工作措施和成效，努力做到让代表们、委员们满意，群众满意，为全面建设“五大嘉祥”做出新的更大的贡献。