疫情防控“不见面” 医保服务“便利办”

  • 发布日期:2020-02-02 10:03
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  • 录入人:嘉祥县医保局
  • 信息来源:嘉祥县医疗保障局

大年初六,县医保中心服务大厅工作人员正在疫情防控值班,突然电话响了,居民医保科科长张来春立即接听了电话,电话那头响起了声音,“喂,你好,是县医保中心吗?”张科长立即回答:“你好,我是医保中心工作人员,请问您办理什么业务?”“我是老僧堂镇的参保人员,生病需要到外地住院,想办转诊,你们上班了么?”“已经上班了,您不用过来,只需把病人的身份证号、姓名及就医医院告诉我,我直接给您办理。”张科长一边接电话一边进入医保系统进行业务办理,不到两分钟就办理好了,“这真是太方便了,太谢谢您了!”

“喂,你好,我是马村镇居民,长期在济南居住,想去省立医院住院化疗,想办理一下异地就医备案”。

“喂,你好,我想给新生儿进行参保,现在能办理吗?”

“喂,您好。。。。”

一个个电话不断打进,一项项业务立即办理,这个春节,我们过得不一般,但每一位在岗的同志都有一份信念,那就是,为每一位需要的群众做好服务,为目前的疫情防控出一份力。

 

  目前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控已进入决战阶段,县医保服务中心按照省、市、县及局党组的要求,认真组织全体工作人员投入疫情防控战斗中,为了减少交叉感染机会,进一步优化经办流程,群众常办理业务实行“不见面”办理,并下发了《关于疫情期间畅通医保经办绿色通道简化医保经办服务流程的通知》。居民参保登记与缴费、转外就医备案、长期异地就医备案等业务自疫情防控开展以来,共为群众“不见面”办理转外就医备案21人次,长期异地就医备案2人次,居民参保登记3人次,门诊慢性病变更定点医疗机构和批量年审6000多人次。同时带头做好自我防护,戴口罩,勤洗手,定期消毒,不聚会,不串门等,为助推疫情防控贡献医保力量。